Application Performance Monitoring

Мониторинг производительности приложений
с AI-анализом инцидентов

Нам доверяют крупнейшие компании России и СНГ

Закрываем все задачи мониторинга
приложений и критичных транзакций

От верхнеуровневого анализа для бизнеса до детализации ошибок на уровне кода для разработчиков

Запросить триал
Мониторинг на бизнес-уровне
01 · Бизнес-мониторинг

Мониторинг бизнес-приложений

БольБизнес узнаёт о сбое от клиентов, а не от мониторинга, и непонятно, какие сервисы влияют на выручку.

ProtoПоказывает здоровье критичных бизнес-приложений на понятном для бизнеса дашборде, проактивно оповещает о начале проблемы, помогает быстро расследовать инцидент.

  • Анализ производительности приложений как на уровне бизнес-логики, так и отдельных сервисов
  • Объединение алертов в инциденты, визуализация аномалий на графиках
  • Локализация проблемы до уровня кода
Автоматическая распределённая инструментация кода
02 · Автоинструментация

Автоматическая распределённая инструментация кода

БольРучная инструментация внедряется долго, часть транзакций остаётся невидимой, нет корреляции с логами, инфраструктурой и пользователями.

ProtoАвтоматически инструментирует 100% распределённых транзакций без модификации кода и семплирования — детальный анализ всех запросов из коробки.

  • Детализация медленных спанов, спанов с ошибками, вызовов в БД и внешних сервисов
  • Анализ всех запросов с указанием проблемы до уровня кода
  • Корреляция с логами, инфраструктурой, пользователями
Полная прозрачность окружения приложения и сервисов
03 · Прозрачность окружения

Полная видимость влияния инфраструктуры на приложения и сервисы

БольИнцидент в микросервисах — где в цепочке проблема: приложение, база данных, Kubernetes или очередь?

ProtoАвтоматически анализирует влияние компонентов инфраструктуры, баз данных, Kubernetes и очередей на приложения и показывает, где именно в цепочке возникла проблема.

  • Анализ влияния инфраструктуры, БД, Kubernetes, очередей на работу приложения
  • Автоматическая карта сервисов и их зависимостей
  • Локализация проблемы в цепочке микросервисов
Ключевые операции, скоринг и оповещения
04 · Ключевые операции

Отслеживание ключевых операций, скоринг и оповещения

БольНе все транзакции одинаково важны — критичные для бизнеса операции теряются среди тысяч запросов.

ProtoАвтоматически отслеживает ключевые бизнес-операции, отрисовывает схему бизнес-транзакции, оценивает их исполнение, показывает ошибки и оповещает, когда деградируют критичные для бизнеса сценарии.

  • Скоринг ключевых транзакций и операций
  • Выявление проблем и аномалий
  • Детальный анализ ошибок операции
Связь технических метрик с целями уровня сервиса (SLO)
05 · SLO

Связь технических метрик с целями уровня сервиса (SLO)

БольТехнические метрики оторваны от бизнес-целей, поэтому непонятно, соблюдаются ли договорённости по надёжности сервиса.

ProtoСвязывает технические метрики с целями уровня сервиса (SLO) и контролирует error budget по всем сервисам, операциям и кастомным метрикам.

  • Конструктор отчётов и дашбордов по SLO
  • Контроль error budget и скорости его расходования (burn rate)
  • Оповещения о риске нарушения SLO до инцидента
Анализ ошибок с группировкой и стек-трейсом
06 · Ошибки

Анализ ошибок с группировкой и стек-трейсом

БольОшибки сыплются потоком, разработчики тонут в логах и не понимают, что и где чинить.

ProtoАвтоматически группирует ошибки по типу и показывает стек-трейс, сообщение, частоту и место возникновения вплоть до строки кода.

  • Группировка ошибок по типу
  • Стек-трейс до строки кода
  • Частота и место возникновения
Честный знак, эквайринг, СБП, госсервисы и иные внешние сервисы
07 · Внешние сервисы

Мониторинг Честного знака, эквайринга, СБП, госсервисов и иных внешних сервисов

БольПлатежи или проверки зависли, но кто виноват — ваш код или внешний провайдер?

ProtoАвтоматически выделяет внешние сервисы и отслеживает их работу. Вы сразу видите на чьей стороне проблема и у вас есть доказательства для разговора с провайдером.

  • Анализ работы внешних сервисов и их влияния на приложения
  • Метрики времени ответа, ошибок и количества вызовов по каждому внешнему сервису
  • Выделение внешних вызовов в трейсах и на карте зависимостей
Инциденты и AIOPS
08 · Инциденты и AIOPS

Ускорение расследования инцидентов до минут

БольАлерты приходят разрозненно, появляется шум, расследование инцидента занимает часы или даже дни.

ProtoГруппирует связанные алерты в инциденты, маршрутизирует оповещения, показывает топ проблем и историю алертов, производит MTTR-анализ и с помощью ML-алгоритмов выявляет аномалии — расследование ускоряется до минут.

  • Таймлайн инцидента с хронологией связанных событий и алертов
  • Оценка влияния инцидента на сервисы и бизнес-операции
  • AIOPS — MTTR-анализ, baseline и выявление аномалий
Enterprise возможности

Все для корпоративной эксплуатации – от разграничения доступа до контроля SLO и AI-анализа инцидентов

Запросить демо
AI-диагностика инцидентов

Регистрация, маршрутизация и анализ инцидентов в реальном времени, с указанием причин проблемы и рекомендаций по устранению.

Расширенная модель RBAC

Гибкий контроль доступа к данным и функциям с разграничением по ролям, ресурсам, сервисам и командам.

Ресурсно-сервисные модели

Автоматическое построение топологий и связей между сервисами, приложениями и инфраструктурой с индикацией проблем.

Контроль SLO

Управление уровнем обслуживания и контроль error budget по ключевым сервисам и бизнес-операциям.

Конструкторы дашбордов и отчётов

Кастомные дашборды, OLAP и PromQL отчёты, конструктор бизнес-процессов под любые сценарии без ограничений.

СМИ о нас

AI-мониторинг для любого стека

FAQ по Application Performance Monitoring

Мониторинг приложений (Application Performance Monitoring, APM) - это процесс сбора, измерения, анализа и визуализации данных о работе приложений и их компонентов с целью обеспечения их надежности, производительности и эффективности. Мониторинг приложений позволяет DevOps и разработчикам в режиме реального времени следить за состоянием и поведением приложений, а также выявлять и устранять проблемы и узкие места, которые могут влиять на работу приложения.

Инструменты мониторинга (Application Performance Monitoring tools, APM) работают путем отслеживания времени, затрачиваемого функциями в коде вашего приложения. Как правило, на серверах приложений устанавливается агент мониторинга, который затем инструментирует и собирает метрики производительности ключевых функций. Агент мониторинга также позволяет настраивать инструментарий с помощью конфигурации или API и группировать метрики по источникам событий - обычно это HTTP/API-запросы или вызовы сервисов/баз данных - для получения представления о состоянии и потенциальных узких местах в производительности приложения.

Мониторинг приложений играет ключевую роль в современной разработке и эксплуатации приложений, и его важность обусловлена тем, что он обеспечивает оперативное обнаружение и реагирование на проблемы в работе приложений, повышает надежность и производительность, сокращает время простоя, улучшает опыт пользователей, и помогает оптимизировать использование ресурсов, что имеет критическое значение для успешной эксплуатации приложений и успеха бизнеса.

Проактивный мониторинг - Proto Observability благодаря использованию Machine Learning алгоритмов предоставляет из коробки обнаружение аномалий в работе приложений и автоматически уведомляет вас об отклонениях от нормы в производительности.

Улучшенный пользовательский опыт - платформа обеспечивает своевременное выявление пострадавших пользователей, своевременно выявляя и локализуя проблему в работе приложения до строчки кода.

Повышение прибыльность бизнеса - Proto Observability улучшает бизнес-показатели за счет ускорения выявления узких мест производительности приложений и отслеживания влияния технических ошибок на бизнес KPI. Платформа не требует ручной настройки, отладки и обновлений как open-source и самописные инструменты. Пользователи Proto Observability получают готовое решение для улучшения производительности приложений и как результат повышают удовлетворенность пользователей и успех бизнеса.