Автоматически строим Flow Map процесса и воронку, отслеживаем конверсии и ошибки, локализуем проблему до строчки кода
Запросить триал
БольБизнес-процессы описаны в документах, но никто не видит, как они реально исполняются в системах.
ProtoУдобный конструктор позволяет собрать бизнес-процесс из шагов и сразу видеть его исполнение в реальном времени.

БольНепонятно как операции внутри процесса исполняются, на каких шагах происходят ошибки и обрыв всего бизнес-процесса.
ProtoАвтоматически строит Flow Map бизнес-процесса и показывает все переходы между шагами с их метриками.

БольНет данных по ключевым показателям эффективности процесса.
ProtoСобирает и визуализирует на готовых дашбордах ключевые метрики бизнес-процессов — конверсии, ошибки, длительность по каждому шагу и процессу целиком, в динамике и со сравнением с прошлым периодом.

БольБизнес и разработка не знают на каком шаге процесса ухудшается конверсия.
ProtoАвтоматически строит воронку бизнес-процесса, показывает где падает конверсия и оповещает об этом.

БольВидно что процесс деградировал, но непонятно какой сервис, запрос или внешний провайдер виноват.
ProtoСвязывает шаги бизнес-процесса с сервисами, транзакциями и трейсами — проблема локализуется до уровня кода.
Регистрация, маршрутизация и анализ инцидентов в реальном времени, с указанием причин проблемы и рекомендаций по устранению.
Гибкий контроль доступа к данным и функциям с разграничением по ролям, ресурсам, сервисам и командам.
Автоматическое построение топологий и связей между сервисами, приложениями и инфраструктурой с индикацией проблем.
Управление уровнем обслуживания и контроль error budget по ключевым сервисам и бизнес-операциям.
Кастомные дашборды, OLAP и PromQL отчёты, конструктор бизнес-процессов под любые сценарии без ограничений.

Мониторинг бизнес-процессов — это отслеживание того, как ключевые операции бизнеса реально исполняются в информационных системах. В отличие от чисто технического мониторинга, он показывает процесс на понятном для бизнеса языке: из каких шагов он состоит, сколько операций доходит до конца, где возникают ошибки и задержки, и как это влияет на выручку и клиентов. Proto Observability связывает бизнес-шаги с техническими сервисами и транзакциями, поэтому проблему видно и на уровне бизнеса, и на уровне кода.
Flow Map — это визуальная карта бизнес-процесса, на которой показаны все его шаги и переходы между ними. Proto Observability строит Flow Map автоматически на основе реальных данных о выполнении операций: по каждому переходу видны конверсия, количество ошибок, время выполнения и другие метрики. Это позволяет сразу увидеть, по каким путям идут операции, где они теряются и на каких шагах возникают узкие места.
Связь шагов бизнес-процесса с сервисами, транзакциями и трейсами позволяет быстро локализовать проблему вплоть до строчки кода и сократить время расследования инцидентов. В результате растёт конверсия от шага к шагу процесса, снижаются потери из-за ошибок и простоев, а команды видят реальное влияние технических проблем на бизнес-процессы.